قدم العديد من مستخدمى معالجات انتل I7 7700K العديد من الشكاوى على الموقع الرسمى لانتل بسبب ارتفاع درجة حرارة المعالج بشكل غير طبيعى و تصل فى بعض الاحيان الى 90 درجة مئوية عند الضغط البسيط على المعالج و فى بعض الحالات فى حالة الخمول
قدم العديد من مالكى معالجات I7 7700K العديد من الشكاوى على موقع انتل و قال احد المستخدمين ان امر ارتفاح الحرارة يحدث معه حتى فى حالة عدم كسر السرعة مع فتح غطاء المعالج و تغيير المعجون الداخلى و استخدام دائرة تبريد مائى مخصصة مما ادى الى تغير صرعة المراوح صعودا و نزولا بشكل متكرر و درجة الحرارة التى تظهر ترتفع الى الاقتراب من نقطة الخطر
و قد تراكمت الشكاوى لمدة ثلاثة اشهر مما دفع انتل للخروج عن حالة الصمت و الرد على شكاوى المستخدمين الثائرين .
على المستخدمي الذين يملكون معالجات I7 7700K عدم كسر السرعة او تغيير الفولت او ازالة غطاء المعالج .
“We appreciate the feedback you have provided, and your patience as we investigated this behavior. The reported behavior of the 7th Generation Intel Core i7-7700K Processor, showing momentary temperature changes from the idle temperature, is normal while completing a task (like opening a browser or an application or a program).
In our internal investigation, we did not observe temperature variation outside of the expected behavior and recommended specifications. For processor specifications, please refer to the Intel Core i7-7700K Processor Product Specifications.
Most motherboard manufacturers offer customizable fan speed control settings that may allow for smoother transition of fan revolutions per minute (rpm). Please consult your motherboard manufacturer’s manual or website for instructions on how to change default fan speed control settings.
لقد كان هذا هو رد انتل على المستخدمين بانه لا ينصح بتغيير ترددات المعالجات او تغيير اعدادات الطاقة او ازالة حوض التبريد
و العمل فى الظروف القياسية الموصى بها من انتل
و ان شركات صناعة اللوحات الرئيسية لديها دليل للتحكم فى سرعة المراوح فعلى المستخدم ان يستخدم هذا الدليل للتحكم فى سرعة المراوح لتبريد المعالج
و تقول انتل ان الاختبارات التى تتم على معالجات I7 7700k تظهر ان درجات الحرارة التى يصل لها المعالج فى حدود الامان 100 درجة مئوية و الوصول الى هذه الدرجة غير متوقع و تنصح المستخدمين بعدم كسر السرعة او تغيير فولت المعالج او ازالة حوض التبريد حتى لا يفقد المستخدم ضمان المعالج
لماذا لا تقلق فانها طبيعية و تعمل على السرعات القياسية , انها ردود غير كافية
لسوء الحظ فان استجابة انتل و الردود لم تلقى استحسان المستخدمين الذين يعانون من مشكلة ارتفاع الحرارة دون كسر السرعة او رفع فولت المعالج فقط على الترددات الافتراضية
Paul Lilly – PCGamer
The TL;DR version is that everything checks out on Intel’s end and users should not overclock their Core i7-7700K processors, which have unlocked multipliers specifically for overclocking.
“Three months waiting for Intel to come out with a solution, and now this?! This is all you can say?! We know already what you’ve just said… You know what, never mind, this would be my last product from Intel,” the user wrote.
Another user called Intel’s response “BS,” noting that “some 7700K [processors] run even hotter than an AMD Bulldozer overclocked at 5GHz.”
“I don’t even have the major issue like everyone else is having. However, after Intel’s response just now, they are not getting another penny out of me. I’m going to sell my Intel stuff and go to Ryzen,” yet another user wrote.
و هذا كان رد احد المستخدمين الذى سخر من ردود انتل و قال انه ينتظر لثلاثة اشهر للخروج بحل لكن تصريحات انتل كانت صادمة فى الحديث عن معالج بمعامل ضرب مفتوح اى انه قابل لكسر سرعته و قال انها المرة الاخيرة مع منتجات انتل
و علق اخر بان حرارة المعالج اعلى من حرارة معالج AMD Bulldozer مكسور السرعة الى 5 جيجا
و قال انه سوف يبيع المنصة و يتجه الى تكوين منصة جديدة معتمدة على معالج Ryzen
